2016年7月2日晚22时许，指挥中心接到网友发来的求救信息，46人在石头河迷路，其中有多名外籍人士，迷路地点无手机信号，无法联系。接到求救信息后，深圳蓝天救援队指挥中心立即核实信息真实性，核实后立即发出备勤信息，制定救援方案。随后派出3车9人连夜赶往水祖坑参与救援，最后配合坪山警方、山地救援队成功将50个迷路人员带下山。

早上5时许，天刚蒙蒙亮，第一梯队9人就携带水、食物、药品出发接应被困人员。

救援经过：

22：09，指挥中心接到微信好友圈求救截图及坐标定位截图。
22：20，松鼠使用手机软件定位到坐标位置。
23：05，通过松鼠提供的位置定位和地图，指挥中心初步确认救援方案，在水祖坑下车，沿石头河溯溪往上接近坐标定位的位置，找到迷路者后，给他们提供水和食品，并找一个相对舒适安全的营地等待天亮，再将迷路者带出来。但更详细的信息始终未能核实。
23：10，通过电话联系到在Q群微信群发布求救截图的网友，初步核实迷路事件的真实性，获得的信息还包括迷路者无手机信号，偶尔能发微信好友圈，大约晚上10点半左右，水和食物均消耗完，部分人开始轻度失温。但报警信息的真实性未能确定。
23：20，拿到发布微信好友圈的迷路者电话，电话联系无法接通，短信联系无回复。
23：25，编辑备勤信息，集合地点为基地，出发时间为01：30.
23：35，森其/开路/KK备勤。
23：38，队员群内发布备勤信息。
23：55，备勤人员超过10人，指挥中心通知备勤队员前往基地集合。同时联系到发布好友圈的被困人员亲属，确认已经报警。
00：50，备勤人员陆续打的士到达集合地点，指挥中心发布人员分工。第二梯队备勤人数5人。
01：10，第一梯队瓶子开车从基地赶往北山道接在做为爱同行保障的KK，森奇。
01：17，第一梯队另外2车6人（开路/蓝鹰/傻旦/阿彭/战士/数字）从基地出发前往水祖坑。
02：30，第一梯队3车9人到达水祖坑。随后前方指挥傻旦跟警方/山地救援队协调沟通，其他队员休息待命。
05：36，第一梯队9人携带水/食品/药品跟随警方出发接应迷路人员。
05：45，确认警方已于凌晨3时许找到迷路人员。随后第一梯队9人同时进山，分批给被困人员送去水和食物，处理一些外伤，并陆续接送被困人员下山。
11：12，被困人员全部送到金龟村停车场，前方9名队员下撤吃饭后返回市区，救援任务结束。

深圳蓝天救援队队员协助被困人员度过危险地段

深圳蓝天救援队队员接应被困人员下山

救援任务顺利完成，所有被困人员都安全救出的喜悦洋溢在队员的脸上。

数据：

从接到信息到第一梯队出发所需时间：3小时10分
从指挥中心发布备勤信息到第一梯队出发所需时间：1小时40分
第一梯队从出发到目的地行车时间：1小时13分
第一梯队备勤人数：11人（其中2人不符合出勤状态被劝退）
第二梯队备勤人数：6人
后方指挥平台人数：7人次

衣服湿透，鞋子裤子沾满泥巴，只要被困人员都安全，一切的努力都值得。

一名被困的小女孩跟九名队员合影。

问题：
1/指挥中心核实信息所需时间太久，包括各负责人未能及时通知到位，以及本次迷路事件因被困人员无法联系导致信息核实比较困难。
2/指挥中心信息收集不全，其中出勤人员装备未统计
3/与警方的外联工作仍需加强，救援行动如果能事先得到警方的信息共享，将会大大提高救援效率。
4/备勤通知因账号被禁用导致无法通过手机短信发送，信息传递的有效性有待改善。

坪地警方、机训大队、保护区、森林巡防、医护人员、蓝天救援队、山地救援队等单位救援人员合影。

山地救援队先遣队于7月2日晚上20时许就已经出发，而我队在晚上22时许才接到了求救信息。

进步：
1/从发布备勤到第一梯队出队，所需时间大大缩短。但这一点跟山地救援队仍有不小差距。
2/前方队员分工明确，文字信息及图片信息传递及时清晰。
3/后台队员救援信息收集及时，合理分工分组。
4/物资装备协调迅速，缩短了备勤所需时间。